Política de Devolución

Nuestra política de compra está diseñadas para garantizar una experiencia de compra clara y satisfactoria. Es fundamental que nuestros clientes comprendan nuestras politicas para evitar malentendidos.

POLITICAS DE CAMBIO:
Porfavor leer atentamente nuestras políticas de compra, en caso de no estar de a cuerdo no realizar la compra, si realizas la compra entendemos que estas de acuerdo con nuestros términos y condiciones
NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES DE DINERO

Cambios por Talle

Unico motivo para cambio: Solo se permite el cambio de productos por talle. No aceptamos cambios por modelo.
Requisitos para cambios:
- Producto en perfecto estado.
- Caja y/o bolsa original.
- Etiquetas y empaques intactos.
- Comunicarte al WhatsApp indicado con tu nombre completo y número de documento.
- Unas vez que el producto llegue a nuestras manos realizamos el cambio de acuerdo al stock que tengamos disponible o reposición del producto
  - Los gastos de envío para el retorno del producto son responsabilidad del cliente.
  Importante:
  - A partir del 15/07/2025, NO se realizan cambios de productos de INVIERNO o en LIQUIDACIÓN, únicamente se aceptan cambios de los productos de la nueva temporada.
Información clara: Esta política está claramente especificada en nuestra tienda, redes sociales y WhatsApp.
Por disconformidad con el modelo: No se aceptan cambios ni devoluciones.
Por falla de producto o talla: Los cambios deben ser solicitados dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.

Gastos de Envío

Responsabilidad del comprador: Todos los gastos de envío para cambios corren a cuenta del comprador.
Envío gratuito: Ofrecemos envío gratuito solo una vez al comprar calzado.
NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES POR DISCONFORMIDAD DEL MODELO .

Políticas de Retiro

Retrasos en el retiro: Si el envío regresa a Buenos Aires debido a que no fue retirado a tiempo, el comprador deberá abonar nuevamente el costo del envío.

Al seguir estas pautas, podemos asegurar un proceso más fluido y satisfactorio para todos nuestros clientes.